Редакция от 07.09.2026
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
о заказе, купле-продаже и доставке товаров
Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://radio-box.com.ua. Данный договор является публичным, то есть в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины, его условия являются одинаковыми для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), без предоставления преимущества одному покупателю перед другим. Заключая этот Договор, покупатель в полном объёме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия настоящего договора. Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.
1. Определения терминов
1.1. Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с ним договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, изложенных в этой Оферте.
1.2. Товар или Услуга — объект сделки сторон, выбранный покупателем на сайте интернет-магазина и помещённый в корзину либо уже приобретённый Покупателем дистанционным способом у Продавца.
1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу https://radio-box.com.ua, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи после ознакомления Покупателя с описанием товара, представленным Продавцом.
1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, либо физическое лицо-предприниматель, которое размещает заказ на сайте интернет-магазина.
1.5. Продавец — ФОП Бугаенко Сергей Анатольевич (РНОКПП: 2950600630), физическое лицо-предприниматель, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Украины. Адрес государственной регистрации: Украина, 61112, Харьковская обл., г. Харьков, пр. Юбилейный, д. 76, кв. 99.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.
2.2. Дата заключения оферты (акцепта оферты) и момент полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа на сайте интернет-магазина и получения Покупателем электронного подтверждения заказа от Продавца.
3. Оформление Заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через форму «Корзина» на сайте, либо по электронной почте (info@radio-box.com.ua) или телефонам, указанным в разделе Контакты.
3.2. Продавец имеет право отказать в выполнении заказа, если данные, указанные Покупателем, неполные или вызывают сомнения в их достоверности.
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется указать следующую информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:
3.4. Наименование, количество, артикул и цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.5. Если одной из Сторон требуется дополнительная информация, она имеет право запросить её у другой стороны. В случае её непредоставления Продавец не несёт ответственности за качество обслуживания.
3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Принимая условия оферты, Покупатель подтверждает:
а) Полное ознакомление и согласие с условиями оферты;
б) Согласие на обработку, хранение и передачу персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
4. Цена и доставка товара
4.1. Цены определяются Продавцом и указаны на сайте в гривнах.
4.2. Продавец может изменять цены в одностороннем порядке, кроме случаев, когда товар уже оплачен Покупателем.
4.3. Способы и условия оплаты и доставки подробно описаны в разделе Оплата и доставка.
4.4. Стоимость доставки не включена в цену товара и оплачивается Покупателем по тарифам транспортных компаний («Нова пошта», «Укрпочта» и «Meest Пошта»).
4.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются выполненными после поступления средств на счёт Продавца или подтверждения наложенного платежа.
4.6. При получении товара Покупатель обязан проверить его количество, комплектность и внешний вид в присутствии представителя службы доставки.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязан:
5.2. Покупатель обязан:
6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат товара надлежащего качества регламентируется Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями, указанными на странице Возврат и обмен.
6.2. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней со дня получения, при условии сохранения товарного вида, фабричной упаковки, пломб, ярлыков. Для подтверждения покупки достаточно сообщить номер заказа, ФИО или телефон.
6.3. Фактический адрес приёма возвратов и обмена товаров: Сумская обл., г. Шостка, ул. Свободы, 24.
6.4. Возврат денежных средств Покупателю производится до 7 календарных дней после получения возвращенного товара Продавцом.
6.5. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован с Покупателем.
6.6. Стоимость обратной пересылки возвращаемого товара оплачивает Продавец. Перед отправкой Покупателю необходимо связаться с Продавцом для согласования способа доставки и данных получателя. Отправление оформляется с оплатой доставки получателем.
7. Порядок подачи претензий
7.1. Покупатель имеет право подать претензию, связанную с качеством товара, обслуживанием или исполнением заказа, обратившись к Продавцу любым удобным способом:
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования или монтажа приобретённого оборудования.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Условия сбора, хранения и обработки персональных данных изложены в документе Политика конфиденциальности.
10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в судебном порядке согласно законодательству Украины.
10.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с публикацией их на сайте https://radio-box.com.ua.
10.3. Порядок подачи обращений и претензий
Обращения и претензии Покупателей принимаются Продавцом следующими способами:
— лично или почтовым отправлением по адресу: Сумская обл., г. Шостка, ул. Свободы, 24;
— по электронной почте: info@radio-box.com.ua;
— по телефонам: +380 (93) 072-88-87, +380 (50) 175-57-18.
10.4. Для оперативного рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется указать имя и фамилию, номер и дату заказа, контактный телефон, описание возникшей ситуации и свои требования. При необходимости к обращению могут быть приложены фотографии товара, упаковки и расчётного документа.
10.5. Продавец рассматривает обращение и сообщает Покупателю результат по указанным им контактным данным в сроки, предусмотренные законодательством Украины.
10.6. Телефонные обращения принимаются: Пн–Пт — с 09:00 до 18:00, Сб–Вс — с 10:00 до 15:00. Электронные и почтовые обращения можно направлять в любое время.
АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ФОП БУГАЄНКО СЕРГІЙ АНАТОЛІЙОВИЧ
РНОКПП: 2950600630
Юридический адрес: Украина, 61112, Харьковская обл., г. Харьков, пр. Юбилейный, д. 76, кв. 99
Фактический адрес / Самовывоз: Сумская обл., г. Шостка, ул. Свободы, 24
Телефон: +380 (93) 072-88-87
E-mail: info@radio-box.com.ua
